Kuşunuzun bu davranışı muhtemelen kendini koruma ve rahatlık alanını koruma içgüdüsüyle ilgili olabilir. Sultan papağanları, yüz ve yanak bölgelerine dokunulmasından hoşlanmayabilirler; özellikle dokunma tarzınıza alışık değilse bu bölgeye el uzatmanız tedirgin edici olabilir. "Cıvıldama" veya nazik bir uyarı sesi, kuşların genellikle sınırlarını belirttiği ve dikkat çekmeye çalıştığı bir sinyaldir.
Kuşunuzun yanağına yaklaşırken yavaş ve nazik hareket etmeyi deneyebilirsiniz. Belki önce elinizin uzaktan yaklaştığını görmesini sağlamak ve her defasında olumlu bir ödül vermek güvenini pekiştirebilir. Ona alışma sürecinde, bu tarz tepkiler azalabilir ve yavaş yavaş temas konusundaki hassasiyeti de azalabilir.